Жительница города Осинники подала иск в Осинниковский городской суд против индивидуального предпринимателя, который продал ей диван-кровать с производственными дефектами. Основная проблема заключалась в том, что мебель выделяла неприятный едкий запах, который не удавалось устранить. После того как продавец отказался удовлетворить претензию покупательницы в добровольном порядке, она приняла решение провести товароведческую экспертизу самостоятельно. Результаты экспертизы подтвердили, что качество мебели было ненадлежащим, сообщает ИА Город Новостей.
В суде истец потребовала расторжения договора купли-продажи, возврата стоимости дивана, а также возмещения расходов на его доставку и экспертизу. Также она потребовала компенсацию за моральный вред, штраф и судебные издержки. В процессе разбирательства предприниматель не стал оспаривать аргументы о низком качестве товара, согласившись на возврат дивана и возврат его стоимости. Тем не менее, ответчик запросил уменьшить размер неустойки, моральной компенсации и штрафа, что было учтено судом.
Суд в конечном итоге удовлетворил требования потребителя, принимая во внимание позицию ответчика о снижении размера компенсации морального вреда. В результате общая сумма, взысканная в пользу истца, превысила стоимость дивана в три раза. На момент публикации данного материала решение суда еще не вступило в законную силу.