Сергей Кузнецов лично проверил работу общественного транспорта Новокузнецка. По его словам, транспортная реформа состоялась — практически всё работает на 100%, автобусы не опаздывают, но некоторые сбои ещё есть, над их устранением работают специалисты. О результатах поездки мэр написал на своей странице в ВК:
"В рабочий объезд по строительным объектам — на общественном транспорте! Совершил пять пересадок, проехав на пяти разных автобусах. На остановках сразу проверили работу информационного QR-кода, а отследить приход автобуса в заданную точку очень удобно через приложение 2ГИС. Всё понятно, на карте просматривается полная картина движения общественного транспорта.
Есть замечания, но в целом — хорошая работа. Два автобуса пришли на остановку с опозданием в 1-2 минуты. Близко к идеалу. Пообщался с пассажирами. Основные вопросы — оплата за проезд. Из пяти автобусов, в которых проехал, в одном не работал валидатор (один из трёх). Удалось воспользоваться пересадочным тарифом — всё работает. Если всё же у вас появляются вопросы, то напоминаю телефоны служб:
Горячая линия УТиС по вопросам уточнения маршрутов и графиков движения транспорта: 740-195 и 8-800-600-4770 (круглосуточно); Горячая линия МБУ ЕЦОПП по вопросам работы системы оплаты проезда и транспортным картам: 8-800-600-0807 (с 8.00 до 18.00); Приём жалоб, фото- и видеофиксаций нарушений правил пассажирских перевозок: [email protected] Информация о новой маршрутной сети: на сайтах kuzgortrans.ru и утис.рф ».